top

Экспертиза дивана

trislona_slide_3.jpg

Как мы работаем


1
Обращение в компанию
Вы можете либо позвонить, либо заказать звонок на сайте, а также приехать к нам в офис.
2
Согласование договора
Если у Вас не осталось больше вопросов и наше предложение удовлетворяет Вашим требованиям, мы составляем договор и переходим к выполнению исследования, или же готовим информационное письмо для предоставления в суд.
3
Выполнение работы
После получения документов и оплаты специалист приступает к работе, организовывается выезд при необходимости.
4
Результат работы!
Итогом нашей работы является акт экспертного заключения (заключение специалиста), подготовленное в соответствии с действующими методиками и нормативно-правовыми актами.

Вам необходима экспертиза?


Узнать подробную информацию об экспертизе, сроках её проведения, необходимых документах и стоимости, а также получить бесплатную консультацию можно у нашего специалиста:

Самара

  • по телефону +7 (846) 989-03-51
  • в нашем офисе: Московское шоссе, 55, оф. 608

Тольятти

  • по телефону+7 (8482) 63-12-88
  • в нашем офисе: Тольятти, ул.Тополиная, 1-Б оф. 214

Вы можете оставить свой номер и мы перезвоним ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК


Экспертиза дивана, это выход из положения, если он имеет скрытый дефект, а представители магазина отказывается вам возвращать ваши деньги за некачественный товар даже после обращения к ним с письменной претензией.

Какие дефекты чаще всего выявляются при экспертизе дивана?

  • дефекты конструкции;
  • деформация мягких частей;
  • недостатки отделки;
  • плохое качество опорного материала – древесины;
  • дефекты различной фурнитуры;
  • наличие запаха формальдегида.

В ходе товароведческой экспертизы дивана специалист проверит:

  • Конструкцию и правильную работу механизмов.
  • Качество материалов и фурнитуры, используемых при изготовлении дивана.
  • Целостность материалов обивки и их соответствие ГОСТам.
  • Исследование на нарушение правил хранения дивана на складе или во время транспортировки, в ходе которого материалы дивана стали влажными
  • Качество сборки и отделки.

В результате Вы получите заключение о том, насколько характеристики дивана соответствуют заявленным нормам. Кроме этого, эксперт ответит на вопрос, можно ли устранить недостатки дивана и насколько безопасно его эксплуатировать в дальнейшем.

Защита прав потребителей

Если Вы приобрели некачественный товар, то ознакомьтесь с законом о «Защите прав потребителей». Если на вашу претензию об устранении недостатков или замене некачественного товара продавец отвечает отказом, то обращайтесь к нам за независимой экспертизой дивана.

На основании экспертного заключения производитель или его представитель могут обоснованно отказать потребителю в удовлетворении его претензий, а сам потребитель в соответствии с Законом «,О защите прав потребителей», может обратиться с претензиями и потребовать от магазина или заводапроизводителя

  • безвозмездного устранения недостатков дивана,
  • соразмерного уменьшения покупной цены дивана,
  • замены некачественного дивана на новый,
  • возврата уплаченной за диван суммы.

Вам необходима экспертиза дивана?