top

Товарная экспертиза мягкой мебели

1550358_9.jpg

Как мы работаем


1
Обращение в компанию
Вы можете либо позвонить, либо заказать звонок на сайте, а также приехать к нам в офис.
2
Согласование договора
Если у Вас не осталось больше вопросов и наше предложение удовлетворяет Вашим требованиям, мы составляем договор и переходим к выполнению исследования, или же готовим информационное письмо для предоставления в суд.
3
Выполнение работы
После получения документов и оплаты специалист приступает к работе, организовывается выезд при необходимости.
4
Результат работы!
Итогом нашей работы является акт экспертного заключения (заключение специалиста), подготовленное в соответствии с действующими методиками и нормативно-правовыми актами.

Вам необходима экспертиза?


Узнать подробную информацию об экспертизе, сроках её проведения, необходимых документах и стоимости, а также получить бесплатную консультацию можно у нашего специалиста:

Самара

  • по телефону +7 (846) 989-03-51
  • в нашем офисе: Московское шоссе, 55, оф. 608

Тольятти

  • по телефону+7 (8482) 63-12-88
  • в нашем офисе: Тольятти, ул.Тополиная, 1-Б оф. 214

Вы можете оставить свой номер и мы перезвоним ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК


Безусловно, всем нам очень хочется, чтобы в доме царил уют и комфорт. Предметы мягкой мебели, как ничто другое, способны создать эти условия. При покупке мягкой мебели стоит быть готовым прочесть договор купли-продажи. Полностью. Также обратите внимание, что, скорее всего, подбирая свой идеальный диван, Вы осматриваете образец, выставленный в торговом зале. Как показывает наша практика, разница между тем диваном, что покупатель выбрал в магазине и тем, что доставили в его квартиру, есть.

После доставки мягкой мебели стоит потратить чуть больше времени и осмотреть: сначала привезенные коробки, если мебель доставлена в разборном виде, их целостность – прежде всего, и обязательно - собранную мебель. Юридический аспект состоит в том, что подписав договор приемки товара, не осмотрев мебель, выставить претензии по качеству товара очень сложно. Иногда юристам требуется консультационная помощь экспертных организаций уже в данном контексте. Практика доказывания невозможности рассмотреть и заметить определенные дефекты имеет место быть.

После установки мебели стоит обратить внимание как работает механизм мебели. Если при раскладывании механизма выдвижная часть заедает, требуется прикладывать гораздо больше усилий, чтобы разложить мебель, то это признаки нарушения требований ГОСТ. Это является официальной причиной для возврата мебели продавцу.

К тому же для данной группы товаров очень важен параметр мягкости элементов. Если две части мягкой мебели, например, при трансформации в положение «кровать», разные по мягкости, то это также признак нарушения требований ГОСТ.

По закону, у покупателя есть период – гарантийный срок, в пределах которого он может осуществить возврат мягкой мебели продавцу или возложить на него затраты по ремонту товара. Гарантийный срок для каждого наименования товара различен и может зависеть, в том числе, от воли продавца или изготовителя. Но у покупателя есть право в течение двух лет со дня покупки обратиться к продавцу с претензией о возврате товара. Стоит помнить, что по истечению гарантийного срока бремя доказывания недостатков и фактов нарушения требований ГОСТ лежит на покупателе. Для того чтобы минимизировать свои затраты, в том числе, и моральные, стоит обратиться в профессиональные организации для написания экспертного заключения по наличию и характеру возникновения дефектов в данном конкретном товаре. Уже с претензией и обоснованным, подтверждающем ее экспертным заключением обратиться к продавцу. Если продавец добросовестно относится к своей репутации, то возврат Ваших денежных средств осуществит уже после данных действий. Если нет, то на основании его письменного отказа – Вы можете обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов.

Помните, судья в основу своего решения может положить данные и досудебной, уже проведенной Вами экспертизы, если сочтет заключение обоснованным.

В любом случае, при удовлетворении Вашего иска, все расходы, в том числе, и на досудебную экспертизу будут возложены на продавца. Вам следует сделать грамотный выбор в пользу той или иной организации, специалисты которой имеют достаточный авторитет в судебных делах.

В ООО «СУДЭКСПЕРТ» всегда готовы оказать помощь в разрешении спорных ситуаций, защите ущемленных прав и интересов. Наши специалисты не только обладают специальными знаниями и навыками работы с предметами мягкой мебели, но и сертификаты соответствия судебных экспертов, и практику защиты своих заключений в судах. Одно из наших преимуществ – демократические цены и различные скидки. К тому же абсолютно бесплатно проводим консультации по вопросам юридического оспаривания при подписании договоров приемки товаров, когда они подписаны без должного осмотра. А это большое подспорье в сокращении сроков удовлетворении Ваших претензий.


Вам необходима экспертиза мягкой мебели?